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做营销必须要把握的三种用户

信息录入：深圳博盈网络技术录入时间：2019-09-12 浏览次数：次

　　俗话说：客户就是上帝，只有服务好了我们的用户，才能给自己带来生意，所以如何把握用户，把握哪类用户，是每一个营销人员都必须要深度探究的话题。今天，今天观澜网络公司专家就为大家介绍做营销必须要把握的三种用户，帮我们增加销售转化。

　　一、提供资源价值的用户

　　有些企业在进行营销活动时，发现没有经济能力的用户就觉得没有商业价值，但忽略了这类用户身上具备的资源价值。

　　所谓资源价值，就是这个用户A虽然没有经济能力购买你的产品或服务，但是他的同学、同事、领导、朋友或家人却有可能有需求，也有经济能力购买该产品。所以，我们不要漠视能带来资源，带来流量的用户。同时，为了更好地激励这类用户转介绍，我们可以采用转介绍激励制度，例如线上推荐满10个用户，可免费获取XXX产品等。而对于线下，如果让用户直接推荐给身边的亲朋好友，难免会让人产生“他介绍我来一定可以拿钱”的怀疑心态，针对这类情况，可以采取双奖励转介绍机制，比如推广至门店，两人均可获取XXX奖励。

　　二、带来经济价值的用户

　　一个企业，无论是卖产品还是提供服务，都需要有人来消费，只有用户愿意花钱，才能给企业带来销售业绩，这类客户就是我们第一个需要把握的用户--带来经济价值的用户。

　　面对有经济价值的用户，我们一定要提高高效快捷的服务体验，在合理的情况下尽量满足客户的需求。

　　三、产生精力价值的用户

　　有的客户不仅没有经济条件，还没有资源，难道这类用户就没有价值了么？答案是：NO。比如一家游戏平台，不是每一个玩家都会充钱，也不是每一个玩家都会交朋友一起玩，但正因为它们参与其中，带动这个游戏平台的人气，才能吸引更多有经济价值的用户。所以，博盈网络提醒提醒企业，即使不具备经济和资源的用户，但是能够提供时间、提供精力价值的用户也是营销人员值得挖掘的用户。

　　很多时候，我们以为只有有需求，有足够经济能力的用户，才是我们需要把握的用户，但在实际生活中，并不只有这类用户才能产生价值转化。有些用户虽然“没钱”，但是可以为企业带来有钱的用户。一个合格的营销人员，必须分析不同价值的用户，合理管理，才能最大程度发挥每一个用户的价值。

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